走近卓银万家之一：中国农资连锁之父温国辉秘藏着哪10个成功的法宝？

         著名作家憨氏最近亲赴广东，对中国著名农资连锁企业卓银万家创始人温国辉进行了为期一周的采访，并深入发掘了卓银万家的经营发展之道以及温国辉的用人处世之道。分享如下：

绝技1：提高个人竞争力。在企业里，每个人要发挥自己无可替代的作用，任劳任怨地完成企业安排的任务，尽可能地做到一人多职，发挥自身的最大价值优势。

绝技2：今日事，今日毕。卓银万家的温国辉教导手下的员工做事从来是当日事当日毕，保证绝对的工作效率。

绝技3：切忌骄傲自满，固步自封。每一个人要想应对时代和环境的变化，必须随需应变。而以变应变，就要求我们具有空杯心态。做事的前提是先要有好心态，如果想学到更多学问，想提升职业能力，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满，固步自封，这就是温国辉所倡导的“空杯理论”。

绝技4：做到有效沟通。一个企业要做到上上下下及时沟通，随时随地随机应变，做好沟通传达工作，保证任何信息的及时性有效性，避免沟通不到位导致无用功和工作失误。

绝技5：客户利益至上。企业要从骨子里考虑客户的切身利益，卓银万家作为农资化肥农药的供应平台，一直想到的是为农产品服务，把农产品服务做到位，以客户利益至上的宗旨做事。

绝技6：积极主动，创造良好氛围。企业内部要创造积极主动地工作氛围，譬如，做营销的可以学着主动把电话打出去。打散那些负能量小团体，以免出现一颗老鼠屎带坏一锅粥的不良影响，让新人能接受到良好的培养。

绝技7：及时向上级反馈进度。企业员工要做到及时反馈，凡是上级安排的事情要注意告知进度和结果，不蒙混过关，做到踏踏实实、兢兢业业的完成任务，共同前行。

绝技8：有的放矢，要事第一。企业要教导员工培养做事情学会把握重点、抓重点的好习惯，把握要事第一的原则，把每天的工作安排可以适当列出来，抓重点，做到有的放矢。

绝技9：一事不忠，终身不用。企业要把握“一事不忠，终身不用”的原则，企业用人应该任人唯贤，若有不忠心或者其他歪心思或者想法的员工，应当果断剔除，正如温国辉所说：可以有犯错误的机会，但不能接受一而再再而三犯错误的发生，这样才能保证企业的健康发展。

绝技10：逢上要拜，逢低莫踩。好的人才不是趋炎附势的墙头草，做人做事的原则要有，对于好的比你优秀的人要学会谦虚和学习，对于卑微点的或者还不成规模的小层次人物也不要肆意贬低和践踏，因为，谁知道她或他会不会是下一个马云呢！

憨氏此行，是受树上微出版委托，写一部《天龙八步赢天下——中国农资之父温国辉》的书籍，本书即将由企业管理出版社出版。

《天龙八步赢天下——中国农资连锁之父温国辉》内容简介：

        本书主要讲述了卓银农资连锁之父董事长温国辉多年来潜心独创的对农资连锁企业的管理方法——天龙八步，它不仅适用于农资连锁，更适用于管理其他企业。本书图文并茂，理论结合案例，深入浅出，使读者更容易融会贯通天龙八步的方法及精髓。全书共分上、中、下三部分。上部：天龙八部详解，中部：天龙八部实例，下部：天龙八步追根溯源。书中对企业、管理层、员工目标的设定，执行的标准，解决问题的方法，如何进行员工培训、客户培训，如何进行战略步署，如何执行，奖惩制度的确定，如何总结归纳，如何更新改进企业的管理方法，企业危机的处理等都有详细的描述，并配以案例说明。本书对农资、连锁，以及企业管理知识方面有需求的读者来说一笔无形的财富，是一本不可多得的管理经。