农资企业前途未卜，控制成本是经营的基本功

    控制成本是经营的基本功

    经过多年的观察，笔者发现，肥料企业大致可以分为以下几类：一是烟台的企业，其基因是“贸工技”，靠的是港口资源带来的贸易优势；二是临沂的企业，其基因是“技工贸”，靠的是技术差异和营销优势；三是湖北的企业，其基因是“工技贸”，靠的是资源丰富带来的工业制造优势。

    那么，河南企业靠什么呢？港口、资源、营销等软硬件优势一头不占，并且与其他地方的企业相比，河南企业大多不擅长整合外部资源，他们只会跟自己“较劲”，那就是想尽一切办法降低成本。

    成本控制是河南企业的强项，心连心就是典型的成本控制型企业。他们对不同类型的生产设备、工艺技术流程的消化吸收能力非常强，能够在别人看到和看不到的地方把成本控制做到极致。同样是1吨煤，他们能通过持续技改，把资源“吃干榨净”，从而用更低的成本生产出更多的尿素。这样的成本控制不是个别人的个别现象，而是一个团队、一个公司整体的行为习惯和思维方式。

    产品质量是基本功的直接体现

    有人也许会问，尿素这样的产品，质量有区别吗？当然有，而且越是这样的产品，越能直接体现出一个企业的生产管理综合水平。例如，尿素颗粒的均匀度，看似只是多加几个分级筛的简单问题，但用什么筛子进行分级，筛子怎么加，最初的尿素生产流程里并没有这样的要求和说明。行业没有要求，心连心却这么做了，其背后展现出的是一种追求卓越的质量意识，一种精益求精的工匠精神。

    正如新疆昌吉的一个采购商所评价的那样：心连心玛纳斯尿素自项目投产以来，新疆的中小颗粒尿素就分为两类，一类是心连心尿素，一类是其他厂家生产的普通尿素。卓越的产品质量能够为一家企业带来怎样的品牌效益，由此可见一斑。

    基本功扎实才能走好转型之路

    成本控制和精益求精的质量意识，都属于内向型特质。从某种程度上来说，这种特质既是一种优势，也可能成为阻碍企业快速发展的障碍。因为专注于内部的成本控制，在外延式发展上往往就会显得魄力不足，发展节奏似乎也就比同行慢了半拍。

    十多年前，笔者曾与心连心董事长刘兴旭有过一次深入的交流。我问他：“同行都在全国布局项目，心连心为什么一直动作迟缓？”他顿了一下说：“我们的高层最近也在考虑走出河南建项目，目前方案还没有完全成熟。”其眼神中流露出来的战略定力，告诉了我，心连心得按照自己的节奏走。

    几年前，看着临沂复合肥企业蓬勃的发展态势和骄人业绩，心连心的管理层见贤思齐，也想去学习一下。后来，在心连心市场部的推动下，由笔者牵线搭桥，这家氮肥企业的复合肥营销的学习之旅得以成行。当时，对于心连心究竟能学到多少，又有多少经验能够化为己用、成功落地，笔者的内心是充满疑虑的，毕竟那时氮肥企业做复合肥还没有成功的案例。

    此后数年间，心连心中高层分管的业务内容频繁调整，笔者着实为心连心的复合肥业务发展捏了一把汗。但心连心人凭着一股不服输的韧劲，一路攻坚克难，最终打破了氮肥企业做不好复合肥的“魔咒”，不但复合肥销量名列前茅，差异化尿素更是一举成为全国的销量冠军。

    当前，行业现实与市场环境倒逼着企业不断调整策略，转型升级。不盲目多元化，考验的是决策者的定力与远见。而一旦谋定而动，能否一往无前，则考验着企业高管团队的韧性与智慧。在华鲁恒升、鲁西化工逐步压缩肥业、主攻化工时，心连心虽然比同行慢了半拍，但硬是凭借扎实的基本功后来居上，以优异的成绩完成了向复合肥板块、化工板块的转变。

    诚信是基本功更是“护体神功”

    众所周知，由于产品价格波动频繁，氮肥企业与贸易商常年处于博弈状态。贸易商说厂家不守合同、没有信用，厂家则认为贸易商贪得无厌、见利忘义。然而，心连心成了氮肥行业的一股清流，不但产品质量优异，还赢得了诚实守信的好名声。

    一位与心连心合作二十多年的封丘经销商告诉笔者：“几十年来，我们作为渠道商，和上游的几十上百家肥料企业打过交道，给心连心打款最放心，汇款前不用犹豫、打完款没有顾虑。特别是当尿素价格波动时，我们不用睡不着觉，价格上涨他不涨，价格下滑他们跟着降价。”

    事实证明，心连心公司并没有因为行情浮动补贴客户而出现经营危机，反倒是那些不讲诚信的氮肥企业纷纷退出了历史舞台。诚信不但是企业行稳致远的基本功，更是“护体神功”，庇佑着企业基业长青。

    军营文化传承基本功

    熟悉心连心的人都知道，他们每周的星期一有一个雷打不动的习惯，那就是列队举行升旗仪式。而且公司每年要举办一次军事会操，新员工入职前都要进行为期一个月的封闭军训。公司的厂区内，到处都能感受到浓浓的“军营风”，上下班时间会响起嘹亮的军号声，工装是清一色的“橄榄绿”，在厂区行走的员工会像军人一样自觉两人成排、三人成行……

    对于心连心董事长刘兴旭来说，13年的部队生涯，在他身上打下了深深的烙印，也给了他用之不竭的精神财富。将军营文化引入企业，成为推动心连心快速健康发展的重要动力。

    笔者也参加过两次心连心公司的升国旗仪式，见证过这个仪式的神奇之处，他能够让员工提升集体的荣誉感和对公司的归宿感。而走正步、站军姿等军训细节，看似只是机械的重复，其实是心连心公司对组织性、纪律性的严格要求，也是心连心公司对员工基本功的要求。

    正是军营文化的严肃、严禁，让全体员工统一在一个节奏上。笔者认为，正是这种节奏上的一致，凝聚了人心，赋予了企业强大的战斗力、执行力，同时也使企业安身立命的各项基本功在一个个心连心人的身上得到了传承。

    9月24日，心连心隆重举行了建厂五十周年庆典仪式。从名不见经传的县营小氮肥厂，到备受瞩目的行业标杆，心连心人用匠心、勤奋、坚韧和诚信等基本功，书写了“合成氨能效领跑者”八连冠、连续50年无亏损的奇迹，在中国农资乃至化工行业转型升级的道路上留下了浓墨重彩的一笔。